La profesora Paula Luna ,de la Universidad de Sevilla, utiliza Zoho CRM como herramienta para enseñar a compañeros profesionales de marketing y emprendedores como descubrir oportunidades, encontrar sus prospectos y cerrar tratos.
Cada vez hay más profesionales que optan por la formación superior en las universidades españolas. Esta profesora trabaja en el departamento de negocios especializado en Administración de negocios y sistemas de información.
“Teniendo tantos estudiantes que han trabajado en la industria definitivamente cambia la forma en la que me aproximo a la enseñanza. Estos son individuos que no necesariamente necesitan conocer los elementos básicos de negocios, sino las herramientas y experiencia que les darán resultados de calidad”.
Luna utiliza Zoho para mostrarle visualmente a sus alumnos un embudo de ventas completo de una forma más visual, les muestra cómo convertir clientes potenciales en oportunidades de negocio, y todo lo que conlleva esta práctica.
Añade que la interfaz de Zoho es muy intuitiva y fácil de entender para sus alumnos, pero a la vez contiene funciones complejas de flujo de trabajo y automatizaciones con las que demuestra el potencial de un CRM.
También ha comprobado que los estudiantes una vez terminan el máster implantan Zoho en sus empresas de startup.
En la universidad, otros profesores utilizan un software distinto, pero Paula Luna asegura que los alumnos siempre se decantan por Zoho CRM.
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