Zoho CRM: Tu aliado para captar y desarrollar oportunidades de negocio
Con esta herramienta tendrás automatizado todo el proceso Comercial y de Marketing de tu empresa:
¿Qué te ofrece Zoho CRM?
- Seguimiento a tu interacción con clientes y posibles clientes: no se te escapará ninguna oportunidad generada.
- Flujos de conversación automatizados.
- Presupuestos y seguimiento al pipeline o embudo de ventas para ayudarte con las previsiones de tu negocio.
- Atribución de leads (posibles clientes) a fuentes de marketing.
- Seguimiento a las fases de tus proyectos o pedidos, a los que podrás añadir información relacionada.
Toda vuestra agenda de contactos y las actividades (correos electrónicos, llamadas, interacción en canales de soporte, visitas a la web o interacciones con tus redes sociales) quedará documentada y sistematizada para no perder ningún detalle y poner en un lugar común la información generada o procesada por cualquiera de los miembros de tu empresa.
Gracias a la reducción de carga administrativa, el equipo comercial puede dedicar más tiempo al cliente, que de paso se quedará impresionado por la agilidad en la elaboración y entrega del material comercial y presupuestos.
Como los precios de productos y stocks (o de servicios) quedan integrados en la herramienta, todo tu equipo podrá cotizar sin miedo a cometer errores, si bien además se pueden implementar políticas de aprobación interna de ofertas o pre-cargar listas de precios específicas para cuentas clave o distribuidores.
Toda la información histórica que tendrás de las interacciones del cliente con tu empresa (conversaciones, correos, visitas web o interacciones con redes sociales) te generará una información muy valiosa para detectar el mejor momento para hacer una venta (nueva o ampliar un servicio en un cliente antiguo), rescatar oportunidades que parecían perdidas, generar un conocimiento clave sobre tu cliente o detectar ineficiencias en tus procesos internos.
No te quedes atrás en la digitalización de tus procesos clave para el crecimiento de tu negocio.
Tu conciencia empresarial
Documenta, comparte y segmenta
Toda la información relacionada con un cliente, una oportunidad de negocio, el historial de mensajes, reuniones o llamadas, quedará integrado en una plataforma en la que varias personas podrán consultar o agregar información. Filtra y clasifica contactos para tener tu porfolio de clientes ordenado.
Automatiza
Reduce el tiempo dedicado a la labor administrativa para dar un seguimiento preciso de la evolución de los potenciales de negocio, generar presupuestos o facturas o refrescar las oportunidades comerciales. Haz que tu tiempo y el de tu equipo se centre donde aporta valor: en la conversación y contacto cercano con el cliente.
Mide resultados
Con el propio uso de la herramienta como recurso de apoyo al área comercial de tu empresa (tus empleados se preguntarán porqué no se ha usado antes) estáis generando un activo de información de negocio que permitirán obtener indicadores y métricas clave de tu empresa.
Precios de la herramienta:
GRATIS
usuario/mes
– Hasta 3 usuarios
– Registro de clientes potenciales, cuentas, y oportunidades
– Documentación de tareas
– Vistas de CRM
– Filtros avanzados
– Reglas de flujo de trabajo
– 50 notificaciones del sistema por email max./día por usuario
– Informes estándar, con gráficos
– 10 plantillas de correo electrónico
– 1 formulario web
– Hasta 5.000 registros.
– 1 GB de almacenamiento de ficheros.
ESTÁNDAR
USUARIO/MES
Todo lo incluido en GRATIS+:
– Reglas de puntuación
– Recordatorios
– Información de correo electrónico
– Campos personalizados
– 100 informes personalizados
– Seguimiento KPIs
– 100 notificaciones del sistema por email max./día por usuario
– Dashboards a medida (hasta 10 paneles)
– 100.000 registros
– Etiquetas y grupos
– 5 formularios web
PROFESIONAL
USUARIO/MES
Todo lo incluido en ESTÁNDAR+:
– Blueprint para gestión avanzada de procesos ( 3 activos máx.)
– Macros
– Reglas de asignación
– Reglas de validación
– Webforms integrados
– Gestión de inventario: productos, presupuestos y facturas.
– Reglas de validación
– 5.00.000 registros
– 10 formularios web
– Dashboards e informes ilimitados
– Webhooks
EMPRESA
usuario/mes
Todo PROFESIONAL+:
– Módulos personalizados
– Análisis integrado (Zia AI)
– Gestión de territorios
– Embudos de ventas
– SDK móvil
– Pruebas A/B de formularios web
– 5 GB de almacenamiento ficheros
– Portales de cliente/proveedor
ULTIMATE
USUARIO/MES
Todo lo incluido en EMPRESA+:
– Inteligencia empresarial avanzada: incluida en Zoho Analytics.
– Límites de funciones mejorados
– Prueba gratuita 15 días
Ahorre hasta un 30% contratando Zoho CRM para los usuarios de su organización con un pago anual. Si contratas pagando las 12 mensualidades, los precios se reducen al equivalente de:
- 14 €/usuario y mes para la versión Estándar
- 23€/usuario y mes para la versión Profesional
- 40€/usuario y mes para la versión Empresa
- 52€/usuario y mes para la versión Ultimate
Pero para que estés convencido de la compra, te damos 15 días de versión Ultimate para que pruebes todos los detalles.